Du har altid 14 dages fortrydelsesret, når du handler på skousen.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag, hvor du har modtaget din vare.

Du kan fortryde købet ved at nægte at modtage varen, overdrage varen til postvæsnet/fragtmanden eller ved at returnere varen til vores lager.

Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentlig samme stand og mængde. Da originalemballagen i nogle tilfælde udgør en væsentlig del af varens værdi, kan det betyde, at varen ikke kan anses for returneret i væsentlig samme stand og mængde, hvis ikke emballagen følger med i god stand. Såfremt emballagen ikke returneres i god stand, forbeholder vi os ret til at fratække en forholdsmæssig andel af dit returbeløb (op til 20 % af varens værdi). Det er dermed altid en god ide at gemme originalemballagen, indtil du er sikker på, at du vil beholde varen eller ej.

Fortrydelsesretten bortfalder hvis du tager varen i brug på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.

Du skal selv afholde udgiften for returnering af varen. Bemærk: vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Når varen er returneret til vores lager, kontrollerer vi varens stand. Herefter tilbagebetaler vi returbeløbet til det betalingskort, du har anvendt i forbindelse med købet. Returbeløbet returneres indenfor 14 dage, efter vi har modtaget varen.

De 14 dages fortrydelses-/returret gælder kun ved handel på nettet.