Sådan er du sikret

Producentens garanti

Når du har købt en ny hårde hvidevare, er der altid minimum seks måneders garanti fra producentens side. Nogle producenter har en længere garanti.

Garantien fra producenten dækker funktionsfejl, som kan bevises, er opstået af sig selv.

Reklamationsret

Ifølge købeloven har du altid to års reklamationsret. Den kan du benytte, hvis du kan påvise, at der var fejl på varen, da du købte den. 

Bliv klogere på dine rettigheder som forbruger med Købelovsguiden

Skousens egen forsikring

Vi tilbyder selv vores kunder en forsikring på fem år. I modsætning til producentens garanti og reklamationsret, hvor du som kunde skal kunne bevise fejl på produktet, så dækker vores forsikring, uden du skal bevise, at der var fejl på produktet. Kort sagt gælder vores forsikring, når du kan fremvise et beskadiget produkt i hele fem år fra købsdatoen.